Groupe PSA Türkiye Corona Virüse Çalışma Sistemine Geçti

BEĞENDİM

REKLAM

Önceliğinin müşteri ve çalışan sağlığı olduğunu vurgulayarak hassas günleri kolay atlatmak isteyen Groupe PSA Türkiye Corona Virüse Çalışma Sistemine Geçti.

REKLAM

psa corona tedbir

REKLAM

Groupe PSA Türkiye Corona Virüse Çalışma Sistemine Geçti

REKLAM

Bünyesinde yer alan Peugeot, Citroen, DS ve Opel markalarına ait tüm yetkili satıcı ve servislerinde üst seviye hijyen önlemleri uygulayan Groupe PSA Türkiye, faaliyetlerinin ve tedariğinin devamlılığını sağlayabilmek adına son teknolojiyi kullanarak yeni çalışma sistemine geçti. Tüm Peugeot, Citroen, DS ve Opel yetkili satıcılarında ve servislerinde; artık “e-rezervasyon/online randevu”, “video call/görüntülü görüşme”, online araç tanıtımı ve mesafeli/online satış sistemine geçiş yapılıyor. Böylece sosyal mesafeyi koruyarak teması minimuma indiren markalar kullandıkları en son teknolojiler ile showroomlarında hizmet vermeye başlıyor.

Showroomlar Müşterilerin Ayağına Gidecek

Hayata geçirilen bu yeni çalışma sistemi sayesinde müşteriler istedikleri gün ve saat için ilgilendikleri markanın web sitesi üzerinden online satış veya servis randevusu oluşturma imkanı bularak yetkili satıcılarla görüşebilecek. Bu randevular bir sonraki adımda müşterinin talebine göre; showroom randevusuna dönüştürülecek veya görüntülü online görüşme şeklinde yapılabilecek. Showrooma gelmek isteyen müşterilerin talepleri tüm markalar için belirlenen en yüksek hijyen koşulları dahilinde gerçekleştirilirken, canlı bağlantı kurmayı tercih eden müşteriler ise bulundukları yerden ilgili bayi ile görüntülü konuşarak (“video call”) istedikleri model hakkında detaylı bilgi alabilecek. Minimum sayıda kişiyi bayilerde bulundurmayı hedefleyen bu çalışma sistemi sayesinde müşterilerin yeni bir modeli keşfetmek için showrooma gitmeleri gerekmeyecek, showroomlar müşterilerin ayağına gidecek.

Otomobiller Eve Teslim Olacak

Groupe PSA Türkiye’nin bir diğer yeniliği ise mesafeli satış sistemi. Bu yeni çalışma modeli ile birlikte müşteriler evlerinden çıkmadan yeni otomobillerine sahip olabilecek. Müşterilerin satın almak istedikleri model tercihlerine göre adreslerine teslim edilecek veya standart bir şekilde müşterilerin showrooma gelmesiyle teslimatlar gerçekleştirilebilecek.